“以前需要到电、水、气、讯各家营业厅分别办理，现在只要动动手指就可以一键开通，这样的一网通办真是太省心了！”近日，常州市华健药用包装材料有限公司总经理顾锁娟通过“苏服办”APP的电水气讯组合申报入口线上一键联合报装，足不出户完成四项业务联合申请。接下来，在区行政审批局组织下，各单位将共同前往企业进行联合现场勘查并答复方案。

今年以来，公司牵头供水、供气、通信、广电等相关单位，组织起草并推动市工改办出台了《常州市推行市政公用服务（电水气讯视）联合办理的实施方案（试行）》，进一步实现市县（区）发文全覆盖，并在市县（区）两级8个政务大厅全部设立联办服务窗口。“电水气讯视”一网通办按照“能并则并、能简则减、能优则优”的原则，突破用户在办理报装业务中各自独立的运作模式，推行一张蓝图、提前服务、一站办理、联合踏勘、协同接入的服务模式，有效提升了企业用户“电水气讯视”报装的获得感。

12月初，在公司的推动下，常州市工程建设项目管理审批系统和“苏服办”APP前端同步上线了“电水气讯联合申报”功能，通过系统平台的贯通，企业用户从“线下多头挨家跑”变为“线上申请一次都不跑”，进一步提升客户体验。

“电水气讯”一网通办是全省优化营商环境、深化“放管服”改革的重要举措，也是助企纾困解难的创新工作机制。下一步，公司将会同市工改办、市政务办及供水、供气、通信、广电相关单位继续加大宣传推广力度，提升创新工作实效。同时，充分发挥优化用电营商环境市县（区）两级政企协调机制作用，为服务疫情防控、助企纾困解难等提供有力支撑，不断优化常州地区用电营商环境。