春满大地,万物复苏。4月,为切实加强春季农网运行与检修施工的安全管控,做实服务客户品牌提升活动,全力确保用户在春耕春灌、生产生活期间的安全用电。国网江苏电力(常州电暖乡村)共产党员服务队队员及青年志愿者们积极响应,开展春季安全生产大检查活动,旨在全面落实公司安全生产工作部署,为全年实现“七个不发生”的安全目标奠定坚实基础。 供电所提前部署筹划,成立专项工作小组,制定详细检查计划,确保工作顺利推进。结合往年辖区用户用电特点,组织所内党员及青年志愿者成立攻坚小分队,对辖区150多个台区有序开拉网式展专项排查。重点对供电线路、台区设备、用户排灌、农业生产用电等进行巡视,及时上报并消除树障、鸟害等安全隐患,仔细排查设备安全缺陷,保证设备安全运行,保障用户用电安全。同时,为确保春季安全生产大检查取得实效,供电所还采取了自查与督导相结合的模式,由督查专员对照检查重点进行抽检,对发现的问题和风险建立清单并闭环整治销号,确保工作的深入细致。 在检查过程中,供电所还注重客户服务质量的提升。队员们深入田间地头征询用户用电需求,提供“线上+线下”一站式帮办服务。主动发放爱心联系卡,提供24不间断的咨询和故障报修服务,帮忙解决用电过程中的疑难杂症,确保客户用电无忧。主动借助各街道、村委力量,通过发放宣传资料,提供用电上门指导等方式,面对面向客户宣传安全用电,节约用电的知识。 下阶段,供电所将继续秉承“人民电业为人民”的服务宗旨,并以此次传安全大检查为契机,进一步压实安全责任、强化安全管控、消除安全隐患,以更为优质的服务质量,为电力保供奠定坚实基础。