1月18日下午，公司召开2024年春节保供电优质服务工作会议，梳理近期服务工作中存在的问题，布置春节前重点任务并明确下一步工作方向，公司副总经理李江成出席会议并讲话。

会上，营销部对近期供电服务情况和业扩报装工作进行分析、通报，配网部通报近期运检服务情况，淮阴营业部作专题汇报。

李江成就近期公司整体供电服务情况进行点评，就下阶段供电服务工作提出具体要求：一是准确把握当前服务着力点，严格落实服务工作中的领导责任、主体责任，强化业务管理，贯彻“管业务必须管服务”原则，以问题为导向，切实解决群众关心关切的民生热点问题；二是全面强化供电服务工作，切实提升营业厅服务水平、电费催收规范度、业扩报装过程管控，严格落实“三零三省”等政策要求，强化服务过程痕迹管控；三是做好春节期间电力保供工作，深刻认识春节期间供电服务的重要性、敏感性，强化责任担当，全力确保春节期间人民群众满意用电。

公司各相关部门、县区公司相关负责人参加会议。（审核：杨红卫 作者：李雨鲜）