党员服务队名片

★名称：国家电网江苏电力（金湖飞虎）共产党员服务队

★成立时间：2002年6月20日

★获得荣誉：全国学雷锋活动示范点、全国工人先锋号、江苏时代楷模等荣誉。

22年来，累计受理服务求助电话30.1万次，创造零投诉的奇迹；在爱心活动中捐款超81.86万元，累计献血超41.96万毫升；无偿服务敬老院、孤寡老人576次，捐助28.8万元；“党员爸爸、妈妈”帮扶困境儿童，累计受益学生309名……在金湖，活跃着一个被当地群众称为“飞虎队”的群体——国家电网江苏电力（金湖飞虎）共产党员服务队，自成立以来，他们用心用情呵护万家灯火，点亮水韵之城。

2002年6月，白马湖村桃花岛上发生了一起电力故障。接到求助电话后，队员们半小时赶到现场，不到20分钟就解决了问题。来电后，电视上正播放电影《飞虎队》，有村民脱口而出：“你们就像电视里的飞虎队！”从此，金湖公司将电力“飞虎队”作为优质服务品牌迅速在全县推广。如今，这支队伍已有15支分队、157名队员，其中党员占93%，足迹遍布金湖5镇3个街道7个农林场圃。

“光明使者”点亮湖区

上个世纪90年代，金湖湖区因远离供电区域，百姓们过着“日出而作，日落而息”的生活。在茫茫大湖上架电是一场硬仗，金湖电力飞虎队接下了这个任务。一根水泥电杆重600公斤，在宽80厘米的圩埂上立杆，每立一根，水中就要40多人协助拉杆扶正。水下电杆拉盘线，需潜水作业，队员们把钢绞线缠在手上，一头扎进水里，潜入到水下两米以下，把钢绞线两头接起来，每根电杆架设要反复潜水6次。已退休飞虎队员陈方虎回忆说：“当时在水里泡了3个月，脚磨破了、腿泡烂了，绝缘鞋穿坏了7双。通电当天，岛上渔民们像过年一样庆祝，听到家家户户的鞭炮声，感到一切都值了。”

热情的乡亲们拿出荷藕和鱼虾朝队员们手里塞，他们却婉拒道：“湖区有人的地方不一定有路，但一定要有电，以后用电有问题就找我们‘红马甲’。”

一句承诺 终年坚守

2023年12月18日，受新一轮的寒潮影响，北风呼啸，大雪飘，金湖地区气温降至零下13摄氏度。下午4时，塔集供电所值班室突然响起一阵急促的电话铃声。“供电所吗？我是陆和村7组村民，刚才变压器突然闪了一下，电就停了，没电，这大冷天的没法过。”

“好，我们马上就到！”塔集支队的5名队员闻迅而动，跳上抢修车，直奔故障地驶去。村民看到黄皮卡车的到位，激动地说：“现在好了，今晚有电喽。”

塔集支队长杨海军与队员朱永高通过仪器检测，确认这台400千伏安的变压器内部线圈短路，急需更换。杨海军迅速与总队联系，运维抢修支队的柏传林立即调集抢修车辆及所需更换的变压器，一场雪中抢修拉开了序幕。

运维抢修支队10名队员带着抢修工器具，做好现场安全措施，大家明确分工，登杆的登杆，拆线的拆线，吊车找到安全停车点后，摆开阵式。在柏传林的指挥下，穿过导线，放下铁勾，电杆上，2名队员有序拆除设备螺母和导线，配合着吊车将故障变压器拆回地面。与此同时，一台新的变压器被缓缓地送到电杆构架上，电杆上下，大家全力协同，尽管大雪打在人的脸上感觉刺痛，抢修队员没有一个顾及。大家心中只有一个念头——就是尽早地把电送上。经过2个半小时的雪中鏖战，陆和村7组的变压器电又通了。

村民被现场的抢修所感动默默地伸起手指：“电力飞虎队果然名不虚传！”

“关键时刻站出来，危急关头豁出来。”飞虎队的铮铮誓言从不落空。2019年，洪泽湖枯水发出黄色预警，黎城支队队员冒着高温奋战17个小时，敷设应急线路1750米，为江水北调护航；2020年夏季淮河防汛形势严峻，145名队员开展特巡612次，清除泄洪区漂浮物16吨；抗疫期间，飞虎队先后保障金湖县287家规上企业平稳复工，仅江苏理士电池一家企业，就减少电费支出210多万元。

创新服务 播撒温情

“我还没打电话报修，你们怎么都到了？”今年6月5日13时许，江苏宝应湖农场12大队的300吨粮食烘干系统突发用电故障，因降雨，一批80吨小麦急需除湿，否则，气温高易造成小麦变质。急忙拨打抢修电话的农场电工杨登兵，看着已经开车赶到塘边的飞虎队队员愣住了。“我们有‘千里眼’和‘顺风耳’。”队员孙安本拿出手持移动作业终端设备解释道。

2019年以来，飞虎队先后建成低压台区可视化管理系统、智慧农业用能系统，将自身锻造成一支“懂农业、爱农村、爱农民”的农电队伍，变被动抢修为主动运维，成为金湖荷花芡实、虾稻共生、白马湖大闸蟹等特色种植养殖“治未病”的“千里眼、顺风耳”。

在保障电力业务之余，队员们均获得了CPR（心肺复苏术）证书，增加救援技能；为全县各福利院的410位孤寡老人建立服务卡，定期开展感情陪护；队员们还开展“爱心助学、扶贫帮困”、留守儿童亲情陪护，用“微力量”帮助学生圆梦活动，累计捐资助学18万元，受益学生309名。

近年来，金湖电力“飞虎队”先后荣获“中国好人”、国网公司优秀共产党员服务队、抗击新冠疫情先进集体，江苏“时代楷模”、全国学雷锋活动示范点、等荣誉称号。4月28日，获评全国工人先锋号。（审核:韩辉 作者：梁德斌）