淮阴营业部开展2022年表计专项轮换行动

发布日期: 2022-10-13 信息来源: 内网

10月11日,淮阴营业部结合辖区线损的实际情况,组织各供电所有序开展2022年度电能表专项轮换工作,优先对年限达上限、表计问题多发、台区线损异常的电能表进行更换。

“换表前一定要做好表计更换通知,换表时核对客户信息和新旧表号,换完后记得及时检查接线和加封”,10月11日,淮阴丁集供电所工作群中,所长对开展轮换的台区经理嘱咐道。

据了解,此批次轮换的表计主要是09版电表,09版电表由于运行时间长存在采集信号不佳、电表电池欠压、时钟异常等问题。为了高效推进轮换工作,有效提高智能化运行水平,确保客户正常用电,淮阴营业部结合实际问题提前部署此次行动。更换前,该营业部组织各供电所相关人员先对客户信息、联系电话、现场已更换的资产编号、封签进行全方面核对,确保基础资料准确性。在更换电表过程中,各供电所均做到提前通知到位,发送临时停电通知短信,确保系统批量轮换按质按量完成。

在此次行动中,为了不影响线损指标,在当日16时之前调试归档,部分供电所营销员和台区经理都放弃了中午休息时间,争分夺秒调试,对调试不成功的,台区经理也会在接到通知后及时到现场进行处理,确保调试成功,流程按规定时间归档,从而确保线损管理稳定。

此外,淮阴营业部严格落实本次轮换行动的安全工作,对于轮换过程中的操作规范性、流程闭环等方面重点关注,组织人员严格核对拆回表计资产,及时完成退库。

下一步,淮阴营业部还将以提升客户用电体验感为出发点,在轮换过程中同步为客户提供定制服务,整合归纳老旧表计的故障问题以及客户日常用电中遇到的问题,为客户提供更加高效便捷的供电服务,推进营销服务增质提效。


相关链接