3月14日，淮阴营业部针对辖区内空巢老人等特殊群体开展安全用电检查。

在此次行动中，淮阴营业部根据前期统计的辖区老弱客户明细，深入社区、村庄，为空巢老人等特殊群体提供全方位的安全用电服务。该营业部的技术人员对老人家中的电线、插座、电器等进行了全面的检查和维护，他们耐心地听取老人的需求，细致地检查每一个细节，确保没有任何安全隐患。对于一些老旧的电器设备，该营业部志愿者们还主动帮助更换，确保老人使用安全。

除了技术层面的支持，志愿者们还为老人们讲解了日常用电的小知识和节能小窍门。用通俗易懂的语言，让老人们了解到如何科学用电、节约用电，这不仅提高了老人的用电安全意识，也帮助他们在生活中更好地节省开支。

在与老人们的交流中，该营业部的志愿者们还发现，许多老人因为子女不在身边，生活中遇到困难往往无人求助。因此，志愿者们还提供了联系方式，告诉老人们如果有任何用电问题或生活上的困扰，都可以随时联系他们。此外，该营业部工作人员根据检查情况建立了用电安全档案，记录了老人家中的用电设施状况、安全隐患及整改情况等信息。

下一步，淮阴营业部计划将这项服务常态化，建立起长期的关爱机制，让空巢老人的用电安全得到持续的保障。