7月18日,园区供电中心营业厅工作人员和大客户经理一起来到了中国联通网络通信有限公司淮安市分公司,指导该公司账务负责人使用“网上国网”APP绑定集团户号,通过集团户“一绑皆绑”,实现了该公司下属共计767个户号的绑定,便于其进行子户电量电费及账单查询、开票等,提高“网上国网”APP的户号绑定率,提升客户的电力获得感。 对子用户繁多的企业来说,电费缴纳、查询、开票是每个月都要面临的一项庞大的工程。通过集团户建立,便可实现所有子用户电量电费及账单一次查询,一起缴纳,极大程度减轻了企业的人力成本与时间成本。而只要集团户关系中主户的法人联系人、财务联系人或电气联系人三者之一的手机号注册实名“网上国网”APP后,在集团户功能中,绑定集团户编号,即可实现该集团户关系下所有涉及户号均纳入网上国网绑定有效统计,实现供用电双方“共赢”。 连日来,园区供服中心积极开展集团户“一绑皆绑”的推进工作,梳理了园区范围内的路灯、物业、移动通信联通等已建立集团户和适合建立集团户的用户,主动与用户联系,提供上门指导服务。目前,该中心已上门服务用户8家,合计绑定子户共3331户。 下一步,园区供服中心会持续推广集团户功能,为园区内的集团企业、物业等带来更优质的服务体验。