“为了保障今年春耕的灌溉用水，我们通过电话申请了机井送电，没想到你们这么快就审核完毕为我们来通电了！”3月4日，喀什地区岳普湖县种植户徐瑞平对前来服务的国网喀什供电公司技术人员表示感谢。截至目前，国网新疆电力有限公司共完成农业排灌机井用户送电49户，接电容量6105千伏安，拉开了今年全疆春耕春灌用电保障工作的序幕。

春耕工作对全年粮食生产具有重大影响，随着全疆各地气温缓步提升，新疆春耕工作正由南向北逐渐展开。为确保全疆春灌机井及时送电，国网新疆电力提早部署，组织各相关单位成立春耕春灌优质服务保障小组，在总结往年春耕春灌供电保障经验的基础上，围绕广大种植户关心的供电突出问题，制定工作计划。

国网新疆电力开辟春耕春灌办电“绿色通道”，井灌存量用户可直接通过热线电话等多种途径联系属地供电公司申请送电，经供电公司工作人员现场检查无用电安全隐患后，可当天为农户送电；对于新装井灌用户，农户申请报装当天，供电公司即启动办电流程，待相关资料提供完备，最快5个工作日内完成送电，以实际行动实现“让数据多跑路，让群众少跑路”的服务承诺。

除此之外，国网新疆电力组织营销服务中心与各地市供电单位联合建立现场用电安全隐患在线“诊断”机制，主动指导农业用户做好井灌线路、变压器、避雷器及接地装置、漏保等设备的缺陷整改，杜绝井灌“私拉乱接”等用电安全隐患；加大“三农”计量表计、互感器等设备检定和配送力度，排查治理井灌用户计量装置存在问题，及时更换、维修问题设备，避免设备故障给双方带来经济损失。

接下来，国网新疆电力将依托用电信息采集、营销业务应用系统常态化开展在线诊断、电话回访、现场直查等供电服务保障工作，全力服务“三农”用电。