为推进西北分部数字化转型,加快新技术的研究与应用,信通公司积极开展分部RPA流程自动化应用建设工作,截至11月29日,已利用RPA机器人对物资业务应用、网安监控、系统巡检等多个业务领域开展支撑工作,有效助力分部业务提质增效,平均提升工作效率3至5倍。 该公司组织运维人员深入调研西北分部各业务部门应用需求,解决各专业在实际工作的难点和痛点,充分利用智能机器人的工作特性,解放各业务部门人力资源,完成多种数字化应用场景建设。 结合网安专业工作特点,开展网络安全攻击源IP封禁自动化工具开发,通过RPA流程自动化应用,实现了网络边界攻击自动化监测及语音提示场景。同时,协助分部生产技术部开展采购需求计划关联及提报工作,RPA流程自动化应用为其提供数据校对、错误报警及流程自动流转等功能,高效完成分部年度需求计划的关联及提报工作。通过开展各类信息系统应用巡检,RPA流程自动化应用为其提供系统登录、页面显示及功能可用性的日常巡检验证工作,大大提升了一线运维人员的工作效率。 下一步,信通公司将加快推进西北分部RPA流程自动化应用建设工作,扎根业务需求,扩展应用场景,发掘一线运行工作的堵点、痛点,聚焦提质增效、减负创新,为分部员工提供更加方便、快捷、高效的RPA服务,为分部数字化转型注入新活力。