11月10日，国家电网公司2023年电力交易服务技能竞赛在四川成都落下帷幕。经过激烈角逐，公司代表队夺得团体二等奖，两名员工分获“交易中心职工个人一等奖”及“交易大厅客服经理个人二等奖”。

本次竞赛为期3天，共有来自全国各分部和27家省(自治区、直辖市)电力公司的共计164名选手参赛。竞赛形式包括笔试、技能实操和业务情景模拟三个部分，涵盖了电力系统知识、电力交易业务理论、交易仿真模拟、服务事件处理等，旨在考验选手的理论水平，考察实际工作中的操作能力和服务素质。经过评审，本次竞赛评出团体奖6个、交易中心职工个人奖11名、交易大厅客服经理个人奖10名和优秀组织奖7个。

据悉，本次竞赛启动以来，公司高度重视，积极开展市场交易业务员赛前培训，在交易中心员工中优中选优，选拔出一支业务水平高、服务意识强、团队精神佳的竞赛团队，邀请高校、发电企业、售电公司等业内专家学者授课，精心策划并排练模拟业务情景，有效提升了选手竞赛笔试、技能实操和业务情景模拟能力。