8月2日上午，公司党委书记傅靖与公司相关部门负责人，走进南通人民广播电台“政风行风热线”直播间，通过无线电波与市民交流沟通，认真听取客户意见与建议，现场解答办理客户咨询，加强政风行风建设，提高服务履责水平。直播活动由市政府办、市委宣传部、南通广电传媒联办。

“听众朋友们，大家好！非常高兴通过政风行风热线与大家沟通交流。长期以来，在市委市政府和社会各界的关心支持下，供电公司始终秉承着‘人民电业为人民’的企业宗旨，全力做好服务经济发展、服务党委政府、服务居民百姓、服务企业客户‘四个服务’，努力为全市高质量发展积极贡献力量。”直播中，傅靖和公司相关部门负责人向广大市民和市政风行风评议员介绍了公司在供电服务、电力保供、民生保障等方面工作情况，并就市民关心的热点问题进行了交流。

通过长达60分钟的电波“零距离”接触，公司领导认真接听并细心解答了热心听众打来的4个热线电话，对记者调查的3件群众诉求进行了详细的解释说明，最后一一解答了“市民说”环节中群众关心的3个热点问题。

傅靖要求相关部门负责人要对群众诉求以高度负责的态度跟踪处理，落实责任、限时办结、及时答复。同时要认真研究群众提出的宝贵的意见建议，转化为切实举措，真正把意见建议落到实处，持续提升服务质效。新闻媒体记者相关方代表对公司一直以来服务地方经济发展、服务百姓民生的理念和举措表示了肯定和赞赏。