1月15日至1月16日，公司开发区供电服务中心的低压客户经理来到开发区和风雅颂小区交付现场，开展“网上国网”APP的推广工作，并在交房现场指导用户通过“网上国网”APP查询电表信息和办理更名过户等业务。

在该小区交付前，开发区供电服务中心低压客户经理就提前与小区的物业管家进行了联系，在物业交房通知中同步寄发印有“网上国网”推广码的宣传页，方便业主自主操作完成手机App的安装。交房现场，客户经理对个别未安装“网上国网”APP的业主现场指导，并协助业主绑定用电户号，绑定完成后业主立即在手机上查到电表的实时示数和用电信息。部分业主还未实名，客户经理在现场指导通过“网上国网”上传发票、合同等资料直接线上申请办理过户业务，为业主用户免去了繁杂的流程，节约了时间。“网上国网”App的现场推广，不仅受到广大业主用户的好评，也方便了物业公司，物业张经理连连称赞：“现在精装房小区在电表安装通电后到房屋实际交付期间，房屋内部设备调试或多或少都会用上一些电，过去我们物业都要带着业主去电表箱那里交接，现在我们通过“网上国网”的当天示数直接就和业主交接了，大大节约了人力、时间成本，真是太方便了！”

随着“网上国网”功能的不断完善拓展，居民用户的各类信息和业务都可以通过APP在线办理。开发区供电服务中心一直以来将持续提升居民用户的注册率和使用率作为数字营销方面的重点工作，除了通过传统方式对“网上国网”进行宣传外，中心还通过多个渠道推广“网上国网”，此次开发区和风雅颂小区交付现场集中推广正是众多推广工作中一个缩影。据统计仅南通开发区在2021年通过小区集中交付就成功推广居民“网上国网”约1.2万户。2022年开发区供电服务中心将继续多途径多渠道拓展“网上国网”推广工作，进一步提高网上国网的用户数和活跃度，让更多用户享受到足不出户、线上服务的便利。（缪鹏程）