“你好，是供电公司吗？今天我们这边要检修，但是我母亲离不开制氧机，千万不能没电啊！”7月5日，一阵急促的电话铃声打破了清晨的宁静，张家港公司大新供电所运维班班长陈春海接到了辖区用户翟先生的紧急求助电话。

据悉，大新镇10千伏北新线按计划于7月5日8时至下午15时40分开展线路维修，停电范围涉及大新镇163户居民和1家企业用户。家住大新镇新凯村15组8号的翟先生家就在本次停电范围内。家中88岁高龄的陆奶奶由于长期卧病在床，身体较虚弱，需使用制氧机维系供养，加上近期天气炎热，空调及风扇更是一刻不能停。

“前几天我们看到了检修通知，本想着可以坚持一下，但昨天夜里我母亲突然抽搐，情况很不稳定。”一大清早，心急如焚的翟先生便拨通了大新供电所的电话，提出了迫切需要电源的请求。

考虑到医疗设备对电压稳定性要求较高，小型发电机存在供电电压波动性较大等问题，大新供电所立即向上汇报。在多方紧急沟通协调下，张家港公司迅速出动了一辆100千瓦的应急电源车，对该用户进行点对点的应急保供电。

7时45分，应急电源车到达新凯村。为了不影响老人休息，张家港公司工作人员将应急电源车停在离居民家25米远的小路边，并迅速铺设电缆，完成了临时电缆与居民进线的相连。5分钟后，经过快速检查与调试，实现了点对点精准发电。

10分钟后，10千伏北新线检修工作如期进行，而在翟先生家中，“生命电”无缝衔接，老人房间内的制氧机、空调、风扇均正常运转，翟先生一颗悬着的心终于落下。

为保障老人用电的可靠性，张家港公司还专门安排高彬彬、居晓清两人在现场值守，以随时应对突发情况。15时40分，线路检修工作结束，恢复正常运行方式。在将近8个小时的线路检修期间，高彬彬、居晓清2名工作人员寸步未离进行守护。