2月10日晚20时04分，正值农历大年初一，吴江公司桃源供电所抢修负责人张华接到辖区内后练村4组用户沈美玲家中无电报修后，立即与同事钱峰驾车赶往现场。途经一偏僻乡道时，发现一名男子横躺在路中央，考虑到该路段没有路灯照明，若有车辆经过，倒地男子将十分危险。

为避免该男子发生意外，两名电工随即下车查看，发现该名男子年龄较大，约莫70岁，上身羽绒服拉链敞开，冻得瑟瑟发抖，浑身散发出一股浓浓的酒味儿，张华多次大声呼喊，但老人意识模糊，话语含糊不清，无法表述其家庭地址以及亲属联系方式。张华担心老人受冻生病，于是帮其拉好衣服拉链，并在一旁守护。

在此期间，张华在拨打完110报警电话与120急救电话后，及时于先前报修的沈美玲取得联系，向用户说明自己当前情况，无法准时赶到后练村，改由另一组同事前来抢修，用户表示理解。

在等待警察与120救护车到来期间，在张华的不断呼喊下，老人渐渐清醒过来，看到老人逐渐恢复意识后，张华从抢修车上取出一瓶矿泉水递给老人，老人喝了一口后，断断续续地向张华介道，自己姓李，住在吴江区震泽镇水木桥村李家湾，今年已经73岁了，年轻时酒量不错，当日晚上去桃源镇勤下浜的女儿家吃新年饭，晚上只饮了不到半斤白酒，开电瓶车回家时，不胜酒力倒地了。

20时26分，根据张华提供的地址，桃源镇派出所民警及120救护车先后赶到现场。经检查，老人身体并无大碍，只是因为醉酒后摔倒，手部有轻微擦伤，腿上存在淤青。由于饮酒过量，老人意识模糊，行动不能自主，为了防止发生意外，张华与民警将老人搀扶至警车上休息，由民警将老人送回家。临走时，老人不断向张华感谢，张华反复叮嘱老人以后少饮酒，注意自身健康安全，避免此类情况再次发生。