10月3日晚，吴江区七都镇开弦弓村7组一村民因在家中举办婚宴，空调、照明及厨房设备长时间用电，导致家中老旧插座不堪重负，引发家用漏电开关过负荷跳闸，吴江公司七都供电所电力网格员徐海获知后，上门帮助更换漏电开关及内线，帮其恢复正常供电。

10月3日20时许，徐海接到了管辖台区内用户盛金其的电话，称明日为儿子举办婚礼，今日家中摆隔夜入桌酒时，出现过短暂跳电，虽然自行送电后恢复正常，但家中一段通往驳倒厅的线路出现异常，隐约能闻到塑料烧焦的气味。用户担心明日正席时遭遇停电，希望供电部门能提供帮助。

接到诉求后，徐海立即电话联系同事孙涛赶赴现场。在现场，两名电工仔细查勘，盛金其家为一幢三层小洋楼，楼房西面为两间车库，现场安装18千瓦三相四线电能表一块。当日上午，在盛金其的安排下，婚宴厨师在车库内搭好案板，并将电蒸箱、烧水炉等设备搬到车库中，作为“临时厨房”，同时，从车库的插座上，接了一个30多米长的拖线板为驳倒厅数十盏灯提供照明。

为查明该户实时用电负荷情况，徐海让用户将厨房和驳倒厅照明负荷全部开启后，打开表盖，通过电表数据查看该用户的实际用电情况。经核实，用户A相实时电流高达65安培，而现场安装的是63安培漏电开关，明显是三相负荷不均匀，A相超电流用电引起跳闸。

“老盛，问题找到了，开关容量小了外加三相负荷不均衡，导致用电异常，只要换一个100安培的开关，再将驳倒厅照明负荷改接，完成三相负荷调平，就能正常用电”。徐海在现场向盛金其进行了解释，原来，用户车库接在电表的A相，平常只供电动门和车库内电灯用电，负荷较小。今日，用户将车库改为“临时厨房”，使用多台大功率厨房设备，并通过插座向驳倒厅供电后，导致用电负荷剧增，最终引发插座内部烧坏故障。

为不耽搁用户明日操办婚宴，两名电工从车上取出相关材料，待材料到位后，立即开展布线工作。20时50分，在帮用户更换100安培漏电保护开关，并将驳倒厅照明负荷从插座改接开关下桩头后，用户恢复正常供电。