扬子晚报:街坊用电“最后1米”,她来守护

发布日期: 2023-03-10 信息来源: 苏州供电公司

街坊用电“最后1米”,她来守护

“多亏韩书记,昨天来测量,今天就把电改好了!”看着自己房龄达60多年之久的砖木结构老房屋顺利改电,户主唐金娣激动万分,对着韩克勤共产党员服务队不断道谢。韩克勤,现任国网苏州供电公司韩克勤党支部书记兼市场营销部(农电工作部、乡村振兴工作办公室)副主任,曾获全国岗位学雷锋标兵、全国劳动模范等荣誉称号。

当供电系统的一颗“螺丝钉”

在电力营销服务工作岗位上30年来,老百姓用电的“最后一米”,一直是韩克勤关注的重点。

“在近30年的工作生涯里,有一件事让我印象非常深刻。”韩克勤告诉扬子晚报/紫牛新闻记者,当时正值盛夏,有一位老人拿着一张从报纸上剪下来的报道来供电公司门口,指着报道上的“韩克勤”三个字对着保安比划。保安这才发现,老人是聋哑人,于是,立马联系了韩克勤。韩克勤马上跑到门口,将老人带去自己办公室。“他虽然不能讲话,但是会写字。于是,我们就通过写字沟通。原来是老人家里停电了,不知道怎么报修,于是特意带着报纸来寻求帮助。得知情况后,韩克勤立刻前往老人家,进行排查处理。“当家里电力恢复的那一刻,老人为我竖起了大拇指。我心里十分感动。”韩克勤说。

家住姑苏区桃花坞的岑庭孝是一位残疾人,膝下无儿无女,和老伴相依为命。20多年前,因为和邻居共用一块电表,每月要多交一笔不少的电费,于是申请独立装表,可是又无法凑齐所需的费用。韩克勤了解到这件事,免费为老人进行装表,自此岑庭孝老人和韩克勤结下了不解之缘。以后的每一年,韩克勤都会组织青年志愿者来到老人家中,帮助老人检查家中线路,更换年久失修的插座,同时清洗空调过滤网、冰箱等家用电器。

像这样的案例,还有很多很多。2006年,韩克勤在全国率先开展“亲情电力进社区”便民活动,创新性地变“等客户要服务”为“进社区送服务”,组建了32人共产党员志愿服务队,之后队伍扩展到250多人,他们利用业余时间走进社区,为居民讲解安全用电知识,为社区孤寡老人、残疾人等弱势群体提供免费服务,用17年的持之以恒,解决了居民用户电力服务“最后一米”梗阻问题。

这几天,韩克勤又在忙活着一件“大事”——牵头组织电、水、气、讯、派出所等单位开展联合共建,为社区困难家庭等特殊群体上门解决实际生活难题。韩克勤说:“从工作开始,雷锋同志的螺丝钉精神一直鼓舞着我,要做好工作每个细节,当好苏州电力发展的一颗‘螺丝钉’。这些年,我在工作里遇到了太多让我感动的人和事,也更加坚定了我为人民服务的心。”

公益脚步永不停歇

韩克勤最开始为人所知是源于公益,多年来,她的公益脚步始终未曾停歇。

自1994年4月起,她开始无偿献血,至今,累计献血总量达14800毫升,三倍于自身血量,成为“苏州爱心形象大使”。这些年来,在她的努力和潜移默化的影响下,国网苏州供电公司每年1000多人参加献血,232人加入中华骨髓库。国网苏州供电公司市场营销部的赵猛说:“韩书记的爱心善举影响了我们很多人,我就因为她的鼓舞加入了志愿者团队。作为年轻一代的电力工作者,我和我们团队成员都想要把这种善心善行传承下去。”

不仅如此,2011年,韩克勤发动公司全体党员捐资助学,成立“韩克勤爱心基金”,与社区、学校结对,把捐款送到最需要帮助的家庭中,定期从学习和生活上关心帮助品学兼优的困难家庭学生,让受助学生家庭切切实实地感受到社会大家庭的温暖。韩克勤两次赴贵州山区开展助学活动,和同事们一起帮扶贵州贫困山区4所学校760多名学生。

多年来,韩克勤总是默默地在服务、默默地在奉献。对于这些事,她早已当成习惯,一直处之淡然。在她的心中,大善如同流水,清澈透明。

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