“城东小区的台区经理是谁？他是怎么抄表的？我上个月在外地出差，家里怎么会有电费出来呢？”3月10日上午，家住姜堰区溱潼镇城东小区的王先生气冲冲地来到姜堰公司溱潼供电所营业厅。

营业员见状连忙上前安抚道：“先生，您先别着急，现在的电表都是系统每日自动冻结数据抄表的，如果真的是电表的问题，我们一定会负责。您稍等，我帮您联系台区经理去现场看一下。”

随后，姜堰公司溱潼供电所台区经理徐秋红立刻陪同王先生前往现场核实。徐秋红打开集中表箱门，看到王先生家的电能表脉冲灯在不停闪烁，而将表后双极空气开关拉下后，脉冲灯停止闪烁。这一现象排除了电能表空转的可能，他猜测应该是王先生家中有电器设备在“偷电”。

经过王先生同意后，徐秋红进屋作进一步检查，发现客厅的东北角和入户门口各安装了一个摄像头。他就这一发现与王先生沟通得知，王先生安装的摄像头是24小时运行的，有人经过门口时都会自动录制视频记录。

“我明白了！原来是这样啊，不好意思错怪你们了，给你们添麻烦了！”说到这，王先生恍然大悟，对着徐秋红连连道歉。徐秋红摆摆手说道：“没关系的，为您答疑是我们应该做的。您可以下载一个‘网上国网’APP，每天用了多少电都看得见。以后有用电方面的问题尽管来找我，我会竭尽所能帮您解答的。”徐秋红帮王先生绑定好网上国网户号后，便继续前往台区进行巡视工作。