靖江公司:差异化服务大客户

发布日期: 2020-08-17 信息来源: 泰州供电公司

 

靖江公司:差异化服务大客户



信息来源:靖江市供电公司文章作者:汪红清发布日期:2020-08-17
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           “高压断路器故障分为四类,密封件失效故障、动作失灵故障、绝缘损坏故障、灭弧件触头故障。”8月16日,在江苏长强钢铁有限公司配电房内,靖江市供电公司专业技术人员正对3名变电值班人员详细讲解高压断路器故障的分类。
           江苏长强钢铁有限公司建于2004年8月,是一家集码头、原料、烧结、炼铁、炼钢、轧钢、动力生产一体化企业,拥有220千伏线路两条,设有220千伏变电站一座,年用电量接近4亿千瓦时。
“巡视变压器时,要注意变压器发出的声响,若发出金属撞击声,表示夹紧铁芯的螺钉松动,若是有放电的辟烈声,可能是变压器内部绝缘局部损坏或铁芯接地片断开,若是有 ‘咕噜’象水开了的声音,可能是绕组匝间短路、引线接触不良或分接开关接触不良……”该公司专业技术人员继续道。
           “绝缘棒、接地线每年要试验一次,绝缘手套6个月试验一次,所有电气安全用具要按照周期做好试验。”靖江公司专业技术人员提醒值班员。
           “这个你们放心,我们在这个方面要求比较严格。”在培训现场,一名变电值班人员表示。
培训结束后,钢铁公司分管设备的负责人告诉笔者:“供电公司主动上门服务,了解用电需求,提供用电建议,帮助培训企业电工,真是我们的‘电保姆’!”
           近年来,靖江市供电公司对辖区内高信用等级的大客户开展了差异化服务,结合各企业实际,提供计停电协商服务、“微课堂”专家技术上门、开展客户电气人员培训班等,千方百计为他们解决用电难题,确保客户生产安全。 

 

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