12月16日上午，公司副总经理曹斯明率公司营销部、设备部、纪委办等部门人员走进“12345·政风行风热线”栏目，借助电波、网络平台宣传公司政策。

曹斯明介绍了公司今年以来在支撑地方经济社会高质量发展过程中发挥的作用，优化营商环境服务用户的具体举措，投入的资金、项目产生的效能。围绕“便民服务”主题，介绍了公司保障电网安全运行，应对极端天气和能源紧缺，提升供电可靠性，提高优质服务水平和支撑乡村振兴等方面所做的工作。现场共解答了5位群众的提问并宣传了公司在“我的扬州”APP缴费、电费减免等相关便民服务政策。线下同步对2位未接入热线的用户的问题进行了解答。

借助政风行风热线平台，公司增进了用户对电力服务、电价政策的了解，也搜集了当下群众所需所想，为下一步开展服务提供了参考。