“以后预存电费、查询电量都可以通过‘网上国网’APP操作，要是有不懂的地方可以直接找我们，我们会第一时间为您解决问题。”10月28日，国网宝应县供电公司驻苏雅村电力联络员荣峰,在宝应县夏集镇苏雅村“村网共建”示范点，手把手地指导村民操作“网上国网”APP，帮助其体验线上办电的便利，深化“村网共建”服务新模式，提升农村用电客户的获得感和幸福感。

据悉，宝应县夏集镇苏雅村位于宝应县夏集镇东大门，东临泰州兴化，南靠高邮，地处三县交界，属于东荡圩区、河网众多。由于距离夏集镇街道中心区域较远，该村居民缴纳电费、办理用电业务、用电咨询等十分不便。

随着农村土地扭转的不断发展，农村经济合作社粮食烘干用电的不断增加，给当地用电压力增大；以及农村群众的老年化，留守老人不断增多；加之农村用电线路年久老化，用电故障也随着增多。为了解决当地用电的问题，今年3月开始，国网宝应县供电公司与夏集镇苏雅村委沟通协调，联合推行“村网共建”示范点建设，与苏雅村委签订《村网共建合作协议》，由供电所台区经理担任电力网格员，由村委1名干部担任电力联络员，并利用“党建+”、爱心驿站，定期对联络员进行业务培训，做到电力网格员联合电力联络员每月固定日期，携手进田头、进农户、进村庄，开展安全用电宣传、电力隐患排查整治、供电服务需求对接。同时，该所还在便民服务点放置一台《网上国网云终端》，指导居民进行线上电费查询和发票打印，处理独居老人手机交电费、家庭常规用电等难题，解决了农村孤寡老人交电费困难、室内用电漏电失电等问题，打通了农村偏远地区留守老人、孤寡老人等特殊群体用电最后“一公里”。

“电力便民服务点为我们带来了方便，出现用电问题，足不出村就能解决，这是一项惠民举措。”夏集镇苏雅村种粮大户孙明磊体验服务后，对这一服务模式大加赞赏说。

“自从村委建立了‘村网共建’电力便民服务点，配备了电力网格员和电力联络员，象交电费、电表开户、打印发票、电力抢修、用电咨询、业务办理等很多事情，村民们不用出村都可以解决了。”苏雅村支部书记黄大龙也如此高兴地说。

据了解，该公司把“村网共建”电力便民点设到了偏远地区的农村，切实增强了供电服务的实效性、精准性，把大区域化为小网格，真正把服务带到群众身边，不断提升群众满意度和获得感。

下一步，国网宝应县供电公司将持续发挥“村网共建”服务模式，将供电服务融入乡村治理体系，将办电便民、安全用电、电网建设等电力工作纳入村委综合服务范畴，真正实现“办电不出门、服务不出村”，促进乡村供电服务与政务服务形成共建、共治、共享新格局，实现服务群众“零距离”，为乡村振兴赋能、添动力。