近日，气温持续走低，寒意渐浓，但马家山社区活动中心内却暖意融融。为切实保障辖区居民及新就业群体的身心健康与用电权益，城东供电所主动联合马家山社区，以“冬阳送暖，融新共治”为主题，精心组织开展义诊、政策宣传等便民服务活动，将温暖与关怀精准送达群众身边。 

在政策宣传专区，供电所工作人员通过设置宣传展板、发放宣传手册、现场答疑等形式，向居民和新就业群体普及安全用电知识、阶梯电价政策、电动汽车充电优惠以及用电故障报修流程等内容。针对老年人关心的冬季用电取暖安全问题，工作人员用通俗易懂的语言讲解电暖气、热水器等电器的正确使用方法，提醒大家定期检查家中线路，避免私拉乱接；对于新就业群体，重点介绍了“网上国网”APP的便捷功能，指导他们通过手机办理电费查询、缴纳、故障报修等业务，让他们足不出户就能解决用电难题。居民张阿姨对活动赞不绝口：“工作人员讲的用电知识特别实用，我家那台老电暖气总担心不安全，听他们一说心里就有底了。”

据了解，此次“冬阳送暖，融新共治”主题活动共服务辖区居民及新就业群体200余人次，发放各类宣传资料300余份，解答健康及用电咨询150余条。城东供电所负责人表示，此次活动是供电所践行“人民电业为人民”服务宗旨的具体体现，也是深化“融新共治”、构建和谐供用电关系的重要举措。下一步，供电所将持续加强与社区的联动合作，聚焦群众实际需求，开展更多形式多样的便民服务活动，切实为群众办实事、解难题，让冬日里的电力服务更有温度。