1月11日省公司网站基层动态:镇江公司实现电费缴存实时到账

发布日期: 2023-01-13 信息来源: 镇江供电公司

1月10日,镇江市枫雅苑小区居民李永林来到国网镇江供电公司丹徒营业厅,通过“电e柜”缴存一体化终端缴纳了44元电费,这笔电费随即实时到账。这是该公司推进电费结算数字化管理的一项新成果。

为便于客户缴纳电费,供电营业厅内除了传统柜台外,还设有自助收费终端。“但对收到的现金如何妥善管理,却是一个难题。”镇江供电公司营销业务支持中心主任赵罡介绍。营业厅工作人员每天需要对现金盘点、解款后,由专车专人押送至银行,存入公司专用电费账户。这无法保证电费回收的实时性,容易产生资金管理风险。

2022年12月初,镇江供电公司营销业务支持中心与国网电商平台合作,历时1个月开发出“电e柜”缴存一体化收费终端,并在全省率先投入使用。该终端集自助缴费、电量电费查询、资金实时解款等功能为一体,实现了电费资金“一站式”管理。

赵罡表示,客户使用“电e柜”时,只需登录电费缴存模块,输入用电账户后,即可自助缴费,并打印发票。国网电商平台实时获取电费入账信息后,将资金同步实时存入省级集约电费账户。对于当日柜台收到的电费现金,营业人员也能通过“电e柜”的柜员业务模块,完成现金解款,确保资金及时到账。

据了解,单台“电e柜”最多可存储现金80万元。一旦存储量达到60%,国网电商平台能够实时监测发现,并通知与其合作的第三方金融服务机构,在1小时内到达营业厅取款。这省去了现金押运银行、汇款等中间环节,降低了资金安全风险。

今年4月1日起,全省电费结算周期将从双月调整为每月,这将增加电费抄核收压力。经镇江供电公司估测,全市50个营业厅收费工作量将由每月9万余笔递增至18万余笔。“一季度,我们将在收费量最大的26个营业厅布点‘电e柜’。这将每月节省资金押运人力成本780余人次,延长临厅服务时长1500小时。”赵罡说。


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